Яндекс: однако, за время пути...

[green_fr]

Продолжение душещипательной истории.
Яндекс ответил, что нет, это не обменный курс такой интересный, это сумма. До них дошло всего 34€ из высланных мною 50€. Они не знают, куда делась разница. И нет, они не знают, кто может знать. Копайте сами, дорогой клиент.

Даже не знаю, что меня разозлило бы больше. Ответ «ой, мы вам совсем забыли сказать про комиссию» или вот это «я — не я, и кобыла не моя».

Я пытаюсь, конечно, их мотивировать, но искренне не верю, что они до 8 сентября что-то успеют сделать.
Во Франции по крайней мере было бы понятно, куда на них ябедничать...

Comments

[green-fr.livejournal.com]

Не совсем. Смотри, я тебя прошу переслать мне 100€. Как это происходит? Я обращаюсь в своё банк, они мне открывают счёт, выдают реквизиты, которые я сообщу тебе, и предупреждают. что с каждой полученной суммы они снимают X€.
Теперь с твоей стороны, ты идёшь в своё банк, показываешь им реквизиты, которые дал тебе я, и спрашиваешь. сколько нужно заплатить, чтобы туда упало 100€ - тебе говорят, что комиссия твоего банка Y€. Поэтому ту платишь 100+Y, а я получаю 100-X.
При этом ни я не знаю твоего Y, ни ты моего X - это детали наших личных контрактов, мало ли как мы со своими банками договорились.

Возвращаясь к Яндексу - у них на сайте большими буквами написано, что перечислить деньги на свой "кошелёк" можно банковским переводом. Вот необходимые реквизиты. И даже уточнение - Яндекс комиссии при зачислении денег не берёт. Лично я из этого делаю вывод, что они выторговали и у своего банка нулевую комиссию.