Да, будет свет?
Sep. 21st, 2010 10:17 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
green_frВозвращаясь к благодарной теме французского сервиса.
Как только мы переехали, у нас отключили газ.
Очень интересна, к слову, реакция живущих в России родителей — Саня, сгоняй к соседям, узнай, почему газ отключили, и когда включат. Для меня сразу было понятно, что отключили потому, что мы забыли переписать контракт на наше имя.
А на газе у нас горячая вода и плита.
А по телефону ответили, что техник сможет подойти только через две недели.
Но если заплатить много денег, то буквально хоть через 3 дня.
Я попытался представить себе 3 дня без горячей воды (даже такие замечательный младенцы, как наш, тоже какают). Затем 2 недели. Заплатил.
Но это ладно, дела прошедших дней, сами, в конце концов, виноваты.
Вчера приходит счёт от электрической компании: спасибо, что попользовались нашими услугами, мы сожалеем о вашем решении разорвать с нами контракт, мы вам остались должны 26 центов, всё вернём, до свидания. Постойте!
По телефону сказали, что к ним пришёл запрос на отключение от другого поставщика энергии, с которым я якобы подписал контракт. Имя этого нового поставщика они сказать не могут, но рекомендуют обратиться с жалобой в Commission de régulation de l’énergie, там меня не дадут обидеть. Я попытался представить, когда у них дойдут до нас руки, но до стольки я считать не умею...
И вот за что я люблю французский сервис — если вам не понравился ответ оператора, достаточно перезвонить и повторить вопрос. Ответившая сегодня девушка сказала, «ой, бага, опять наши программеры напортачили, сейчас я всё починю... Готово! Завтра получите новый контракт.»
Аналогично было недавно с Orange, у которых я провисел полчаса на телефоне, пытаясь разорвать контракт 3G. Полчаса разные люди мне доказывали невозможность этой операции, а назавтра человек сделал всё за пару минут.
Как только мы переехали, у нас отключили газ.
Очень интересна, к слову, реакция живущих в России родителей — Саня, сгоняй к соседям, узнай, почему газ отключили, и когда включат. Для меня сразу было понятно, что отключили потому, что мы забыли переписать контракт на наше имя.
А на газе у нас горячая вода и плита.
А по телефону ответили, что техник сможет подойти только через две недели.
Но если заплатить много денег, то буквально хоть через 3 дня.
Я попытался представить себе 3 дня без горячей воды (даже такие замечательный младенцы, как наш, тоже какают). Затем 2 недели. Заплатил.
Но это ладно, дела прошедших дней, сами, в конце концов, виноваты.
Вчера приходит счёт от электрической компании: спасибо, что попользовались нашими услугами, мы сожалеем о вашем решении разорвать с нами контракт, мы вам остались должны 26 центов, всё вернём, до свидания. Постойте!
По телефону сказали, что к ним пришёл запрос на отключение от другого поставщика энергии, с которым я якобы подписал контракт. Имя этого нового поставщика они сказать не могут, но рекомендуют обратиться с жалобой в Commission de régulation de l’énergie, там меня не дадут обидеть. Я попытался представить, когда у них дойдут до нас руки, но до стольки я считать не умею...
И вот за что я люблю французский сервис — если вам не понравился ответ оператора, достаточно перезвонить и повторить вопрос. Ответившая сегодня девушка сказала, «ой, бага, опять наши программеры напортачили, сейчас я всё починю... Готово! Завтра получите новый контракт.»
Аналогично было недавно с Orange, у которых я провисел полчаса на телефоне, пытаясь разорвать контракт 3G. Полчаса разные люди мне доказывали невозможность этой операции, а назавтра человек сделал всё за пару минут.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
а почему Франция ?
Date: 2010-09-21 09:23 am (UTC)no subject
Date: 2010-09-21 10:14 am (UTC)Вчера в очередной раз пришло письмо из водоснабжающей компании с предложением купить у них дополнительную страховку. Недорого - всего 5 евро в месяц (это там какая-то скидка, обычно больше). А за это они обязуются по первому же сигналу прислать сантехника. Причём пишут, что в любое время дня и ночи и не позднее, чем через 2 часа после звонка.
В это настолько не верится, что прямо-таки подмывает оформить эту хрень и сразу же сделать вызов часиков в 12 ночи в субботу. :)
no subject
Date: 2010-09-21 11:03 am (UTC)"Ну, не шмогла я, не шмогла!" :)
no subject
Date: 2010-09-21 11:42 am (UTC)Ура!
no subject
Date: 2010-09-21 12:07 pm (UTC)Мне, собственно, ключ 3G нужен был исключительно на момент переезда (прикинь, 2 недели без Интернета — о, кошмар!), но при этом в нашей деревне покрытие GSM такое, что ни о каком 3G мечтать не приходится. Но! Ключик был одновременно и WiFi, что позволило мне бесплатно (и без спросу) коннектиться к LiveBox’ам моих соседей!
no subject
Date: 2010-09-21 12:08 pm (UTC)no subject
Date: 2010-09-21 12:09 pm (UTC)no subject
Date: 2010-09-21 12:15 pm (UTC)no subject
Date: 2010-09-21 12:23 pm (UTC)no subject
Date: 2010-09-21 12:32 pm (UTC)no subject
Date: 2010-09-21 12:34 pm (UTC)с вареньицем однак :)
Date: 2010-09-22 12:04 am (UTC)Успешного разрешения всяких фигулек на пути и много позитивного да веселого с прибамбасами да вкусными плюшками :)!
no subject
Date: 2010-09-22 08:25 am (UTC)