Яндекс: однако, за время пути...

[green_fr]

Продолжение душещипательной истории.
Яндекс ответил, что нет, это не обменный курс такой интересный, это сумма. До них дошло всего 34€ из высланных мною 50€. Они не знают, куда делась разница. И нет, они не знают, кто может знать. Копайте сами, дорогой клиент.

Даже не знаю, что меня разозлило бы больше. Ответ «ой, мы вам совсем забыли сказать про комиссию» или вот это «я — не я, и кобыла не моя».

Я пытаюсь, конечно, их мотивировать, но искренне не верю, что они до 8 сентября что-то успеют сделать.
Во Франции по крайней мере было бы понятно, куда на них ябедничать...

Comments

[(Anonymous)]

Посылал 50, а дошло 34. При этом твой банк взял комиссию еще в 16 (по словам этого банка?).
Вообще, довольно подозрительно, что недошедшие деньги равны комиссии твоего банка.
Выглядит как ты послал 50, твой банк взял комиссию в 16, 34 пошло до яндексовского банка.

[green-fr.livejournal.com]

Мой банк чётко выделяет комиссию в отдельную транзакцию. То есть, с меня сняли 50 и отдельно ещё 16.